نشست تخصصی بررسی وضعیت و بهبود فرآیندهای خدمت‌رسانی در اورژانس سرپایی بیمارستان حضرت امام خمینی (ره) با حضور دکتر «الهام رحیمی زاده»سرپرست بیمارستان«محمد رضا نیکو»مدیر بیمارستان، مسئول اورژانس و جمعی از مسئولان برگزار و بر ارتقای سطح کیفی ورضایتمندی مراجعان به عنوان اولویت اصلی مجموعه تأکید شد.

گزارش روابط عمومی بیمارستان حضرت امام خمینی (ره) در این نشست، «دکتر الهام رحیمی‌زاده» سرپرست بیمارستان حضرت امام خمینی (ره)، با اشاره به اهمیت حیاتی بخش اورژانس به‌عنوان پیشانی خدمات درمانی بیمارستان، بیان کرد:بهبود و ارتقای کیفیت ارائه خدمات اورژانس سرپایی، اولویت اصلی ماست و تمامی تلاش مجموعه بر این است که با تسهیل فرآیندها، کاهش زمان انتظار و تکریم مراجعان، بالاترین سطح خدمات درمانی به شهروندان عزیز ارائه شود.

«محمدرضا نیکو» مدیر بیمارستان حضرت امام خمینی (ره) نیز ضمن ارائه گزارشی از وضعیت موجود، آمارهای عملکردی و نیازمندی‌های این بخش، توضیحاتی پیرامون راهکارهای اجرایی برای رفع موانع موجود، بهینه‌سازی فضای فیزیکی و تأمین تجهیزات مورد نیاز اورژانس سرپایی ارائه کرد.

در این نشست، کارشناسان دفتر پرستاری و سایر مسئولان حاضر نیز به بیان نقطه‌نظرات پیشنهادات و چالش‌های موجود پرداختند و پس از تبادل نظر، تصمیمات لازم جهت تسریع در روند ارائه خدمات و افزایش رضایتمندی بیماران اتخاذ گردید.

پایان خبر